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직속기관

다국어 콜센터

  • 작성자 충북국제교육원
  • 등록일2021.03.11.
  • 조회수330
다국어 콜센터 이미지1

다문화 학생의 통역사가 되어드립니다

-충북국제교육원 다문화교육지원센터 다국어 콜센터 운영-

충북국제교육원(원장 최용희) 다문화교육지원센터(이하 센터)에서는 3.8.()부터 교육상담 및 통·번역을 위한 다국어 콜센터를 운영한다고 12일 밝혔다.

평일 오전(~9:00~11:45, 9:00~12:00)에 중국어·베트남어·러시아어로 다문화 학생과 학부모의 교육상담 및 학교 맞춤형 ·번역 서비스를 제공한다.

학교생활, 진학에 관련된 중국어·베트남어·러시아어 통역이 필요한 다문화 학생과 다문화 학부모는 누구나 전화로 통역을 요청할 수 있다.

(중국어 043-210-2835, 베트남어 043-210-2836, 러시아어 043-210-2837)

학교 맞춤형 ·번역 서비스로 가정통신문, 신청서 등 각종 학교 안내문 번역과 청주 인근 학교의 경우 학교를 방문해 다문화학생 상담과 통·번역을 지원한다.

방문이 어려운 학교의 경우, 쌍방향 원격 통역 서비스를 제공해 다문화 학생과의 의사소통으로 어려움을 겪는 학교의 고충을 해소한다.

다국어 콜센터를 통한 맞춤형 교육지원으로 다문화가정의 공교육 진입을 지원하고 학교생활의 어려움을 해소하는 데 도움이 될 것으로 기대된다.
 

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